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Suis-je protégé en cas d'absence imprévue d'un élève ?
Suis-je protégé en cas d'absence imprévue d'un élève ?

Le point sur les annulations de dernière minute

Arnaud avatar
Écrit par Arnaud
Mis à jour il y a plus de 5 ans

Les cours sont bénéfiques s’ils sont suivis assidûment. Vous le savez en tant que professeur, les résultats demandent du temps et une fréquence hebdomadaire est essentielle afin d'avancer à bon rythme.

Cependant, une absence exceptionnelle, dans la mesure où une justification est fournie par l’élève, est tolérée si la famille prévient suffisamment à l'avance. 

  • Si la famille prévient de son absence plus de 24h avant la séance, elle ne paiera aucun frais

  • Si la famille prévient de son absence entre 24h et le début de la séance, vous serez payé 50% du montant du cours

  • Si la famille ne prévient pas de son absence, vous serez payé 100% du montant du cours, comme si l'élève était présent

Les familles sont au courant de la politique d'annulation Meet in Class à l'inscription, elles peuvent prévenir d'une absence directement sur la plateforme, grâce à un bouton accessible sur le site qui vous enverra une notification par email. Elles peuvent aussi vous prévenir directement.

Lors de la déclaration de la séance, vous aurez la possibilité de facturer ou non un élève absent n'ayant pas prévenu. Veuillez prendre en compte un parent ou un élève qui vous aurait prévenu par un autre moyen que notre plateforme. Si vous décidez de facturer l'élève, nous vous prions de considérer l'impact que cela peut avoir sur la relation que nous avons avec les parents. Une petite concession, tout en rappelant les conditions de la plateforme, peut fidéliser une famille pour longtemps.

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